晋江
云鲸要打扫两层怎么办
晋江如果是两层的地面，那么在设置扫地机器人的时候，仍然是一层的剪头方式，因为同时打扫的只有是一层地面。
晋江首先打开一个房间，把房间地上洒上水。其次把云鲸放入房间，云鲸就会认真的单独清扫一个房间。最后把云鲸打扫干净即可。
晋江云鲸扫地机器人分房间打扫得先下载“云鲸智能”App，完成注册登录之后才能分出房间。
云鲸j3和j4区别
晋江云鲸J4采用了创新的气旋导流式滚刷，基本上可以说是解决了毛发缠绕的问题。
晋江我是从云鲸J3换到云鲸J4的，个人感觉升级后，各方面都很很nice。吸力从原来的3000pa升级到了7800pa大吸力，实际效果不输市面上其他同类产品。
晋江②这次，云鲸J4还增添了轻集尘功能，彻底解放了我的双手。以前在使用J3时，我每周都要清理一次尘盒，而现在有了J4，我一个月左右更换一次集尘袋就可以了。而且，它的集尘袋容量达到了1L，可以存储更多的垃圾。
晋江与J3相比，云鲸J4在吸力、滚刷设计、擦地效率、智能路径规划以及基站和智能系统方面都有显著提升，是值得推荐的升级之作。如果你正在寻找4000元内综合能力最强的扫拖机器人，云鲸J4无疑是你理想的选择/。
晋江云鲸之前出的J3只支持小度，去年新出的云鲸J4支持小度音箱、小爱音箱、天猫精灵以及iPhone的siri语音控制，使用期间可以通过手机的语音快捷指令来操控云鲸J4工作。
云鲸J2的基站设计包括实体按键和显示屏，而云鲸J3的基站则将显示屏移到了右边，触控屏内。云鲸J4的基站底部托盘是可随时拆卸的，不同代的云鲸产品，其基站设计都有所差异，不能通用。
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云鲸怎么开童锁
晋江1、该品牌扫地机器人开童锁方式如下：根据抖音云鲸官方旗舰店查询得知，同时长按基站面板上的“清洁槽加水或抽水”和“主机召回或退出”3至5秒。童锁开启后，基站按键和主机“启用或暂停”键会被锁定。
晋江2、打开云鲸童锁的设置菜单。在设置菜单中找到“安全保护”选项。选择“解锁”功能，按照屏幕提示进行操作。解锁成功后，手表将恢复正常使用。
晋江3、右侧按键短按可开启/暂停推地机器人，长按可结束当前任务。 此外，为了防止家里的孩子误操作，同时长按基站上的两个键2秒即可打开/关闭儿童锁，这点十分贴心。 普通的扫地机在使用抹布拖地时，是需要人为地弄湿抹布，才能开始清洁地面。
晋江4、当然有！云鲸J4的基站可是很全能的，它除了有安全童锁功能外，还拥有热风烘干、自动洗拖布、银离子抗菌、语音控制、基站交互、自动添加清洁、智能上下水（选配）、可拆洗托盘等功能，可以帮我们彻底解放双手。
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云鲸智能扫拖一体机器人怎么充电
晋江该款机器人充电步骤如下：将机器人放置在充电座上。确保充电座连接电源并打开电源开关，机器人将开始充电。
云鲸机器人没电了可通过商家自带充电器插上电源充电即可。云鲸是一个清洁机器人品牌，致力于开发一键清洁的家庭服务机器人，成立于2016年10月，总部位于东莞。 云鲸隶属于云鲸智能科技（东莞）有限公司。
晋江没有电了。云鲸机器人是云鲸品牌的拖扫一体化机器人，机器人电量为0意思是云鲸机器人没有电了，用专用充电器给机器人充电即可。
晋江智能扫地机器人在充电时，需要一定的预留空间，即以充电点为圆心，半径为60cm的区域要没有任何的障碍物，才能确保机器人成功完成自动充电，它在充电完成后会自动断电，不用担心安全问题。
在开始清扫时，按回充按钮约30分钟即可开始充电。在使用云鲸扫地机器人时，建议将其放置在充电座上，充满电后再使用。这样可以确保机器人的电池寿命和充电效率，同时也可以避免因电量不足导致的清扫中断或故障。
晋江该情况要充电激活。云鲸长期不仅需要激活电源。需要将电池插入充电器或连接电源充电。当电池充满时，机器会自动激活。云鲸扫地机器人发展至今，已然成为日常家庭工具的一员。
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云鲸机器人长期放置无法开机
电池自耗电：云鲸扫地机器人放置久了，电池自耗电导致电池亏电，从而导致无法开机。可以尝试对电池进行充电，并检查电源和电池的接通情况。电池故障：长时间放置，导致电池故障，从而无法开机。可以尝试更换电池。
没电了。打开机器人盖子关闭电源，放回基站（基站可以不用断电）24小时之后先关闭路由器电源，在从基站拿出机器人重启、机器人指示灯常亮就代表恢复正常了，就可以把路由器接通电源。
无法正常开机使用。根据查询云鲸官网显示，云鲸一代1年半没开机会无法正常开机使用。云鲸是一家专注于智能家居领域的公司，主要提供智能扫地机器人和智能空气净化器等智能家居产品。
晋江适配器损坏：云鲸扫地机器人无法在自动充电座上充电，可能是适配器坏掉了。这种情况下需要更换适配器。主板接触不良：如果适配器和充电座两个都无法充电，机器轮子不动，不能开机，可能是主板问题。
晋江电量不足。云鲸机器人按建有提示但没反应的原因是电量不足导致的，该机器人放置时间过长后就会电量消失，用户需要重新给该机器充上电即可。
云鲸机器人开不了机充不进电
1、适配器损坏：云鲸扫地机器人无法在自动充电座上充电，可能是适配器坏掉了。这种情况下需要更换适配器。主板接触不良：如果适配器和充电座两个都无法充电，机器轮子不动，不能开机，可能是主板问题。
2、电池自耗电：云鲸扫地机器人放置久了，电池自耗电导致电池亏电，从而导致无法开机。可以尝试对电池进行充电，并检查电源和电池的接通情况。电池故障：长时间放置，导致电池故障，从而无法开机。可以尝试更换电池。
3、模块不匹配。云鲸是一个清洁机器人品牌，致力于开发一键清洁的家庭服务机器，充不进去电，是因为安装包里面有模块不匹配，只要手动卸载掉apt-get里对应的过时的软件包即可。
晋江4、可能充电接头那里脏了，用东西擦一擦，或是有可能是基站后面的电线松动了.请查检那个电线。先用适配器给扫地机器人充电，等到绿灯不亮提示充满后，不要断电，再继续充一个小时电。
晋江5、没电了。打开机器人盖子关闭电源，放回基站（基站可以不用断电）24小时之后先关闭路由器电源，在从基站拿出机器人重启、机器人指示灯常亮就代表恢复正常了，就可以把路由器接通电源。
6、云鲸电池转换板损坏原因如下。检查机器人是否能在自动充电座上充电，如果自动充电座能充电，说明是适配器坏掉了，需要更换。
